サポート

ホームへ

よくあるご質問

よくあるご質問カテゴリ

  • テレビサービス
  • インターネット
  • 電話
故障かな?と思ったら
BSデジタル放送を見ようとしたら、「契約を確認しています」という画面が出て映りません。

STBの情報更新が正常に行われていない時に発生することがございます。

ご視聴されない場合はテレビと同様にSTBの電源を「切」にして頂きますようお願い致します。しばらく経っても症状が改善されない場合はおりべへご連絡下さい。

tvQ13

よくある質問内容を検索する