よくある質問

契約情報確認

• マイページのアカウント（MyiD)の登録方法が知りたい
• マイページは誰でも使えるのですか？
• MyiD（マイアイディ）とはなんですか
• マイページを利用するためには何が必要ですか
• MyiDはどこで作れますか？
• MyiD（メールアドレス）・パスワードがわからない
• MyiDのパスワードは変更できますか
• MyiDの本人特定に使う「機器ID（STB-ID）」は、どのようにすれば知ることはできますか
• MyiDの本人認証に使用するお客様番号・認証コードが分からない
• 口座・クレジットカードで本人確認ができない
• 同じメールアドレスで複数のMyiDを作れますか
• 同住所・同名義で複数のお客様番号の契約があります。それぞれMyiDを作成できますか
• 「おりべアプリ」契約者認証(ログイン)　登録方法について
• NHKの料金については、どこに相談すればよいですか？
• マイページとはなんですか？
• 口座は一つにまとめないといけないですか？
• セルフページとは何ですか？
• 「このチャンネルはご覧いただけません。ご加入のケーブルテレビ局へ連絡してください」というエラー表示でテレビが映りません。