よくある質問

サービス紹介

• テレビはどんな番組が見れますか？
• ケーブルプラス電話ではFAXは利用できますか？
• フリーダイヤル（0120）にはかけられますか？
• 110番や117番は利用できますか？
• 現在ＮＴＴで電話を契約しています。電話番号はそのまま利用できますか？
• マイページとはなんですか？
• 「おりべ光」ってなに？
• プロバイダ料はいくらかかるのですか？
• 家中のテレビでBS放送は見ることができますか？
• 光パックとは何ですか？
• セルフページとは何ですか？
• 割り当てられるIPアドレスはグローバルですか？ローカルですか？
• NHKを視聴すると画面左下にメッセージが出ます。メッセージを消去できますか？
• カテエネとはなんですか？
• 「auスマートバリュー」とは何ですか？
• auスマートバリューの申し込みを受け付ける条件は？
• 「auスマートバリュー」は、スマートフォンでないと加入できないのか？
• auの携帯電話を利用しています。一緒に利用すると割引はありますか？
• 「ＮＨＫ団体一括支払」とはどのようなものですか？
• 「ＮＨＫ団体一括支払」はどのように申し込みすればよいですか？
• 「ＮＨＫ団体一括支払」を解約したいのですが、どうしたらいいですか？
• NHK衛星受信料はおりべネットワークの利用料金に含まれていますか？
• 「auスマートバリュー」の申し込み条件を満たしていれば自動的に適用されますか？
• 「auスマートバリュー」の割引が適用されるのはいつからですか？
• 専用機器の使い方を教えてもらえますか？
• 現在他社で2回線分の電話を利用しています。ケーブルプラス電話では両方とも利用できますか？