よくあるご質問

口座・クレジットカードで本人確認ができない

ご契約直後及び工事直後は口座・クレジットカードの情報が弊社システムの反映ができていない可能性があります。

これらで本人確認が行えない場合は、認証コードが必要となります。お手元に「認証コード通知書」がない場合は、弊社コールセンター(0572-24-7733または0572-51-5007)までご連絡ください。後日、認証コード通知書を郵送いたします。