よくあるご質問

セットトップボックスのリモコンを押しても反応しません。

電池が消耗している場合は電池交換をお試しください。

  • セットトップボックス(STB)本体とリモコンの間に障害物がないか確認下さい。
  • セットトップボックス(STB)本体リモコンの距離が離れ過ぎていないか確認下さい。
  • セットトップボックス(STB)本体のリモコン受光部に直射日光や、インバータ蛍光灯の強い光を当てていないか確認下さい。

※テレビ操作部分が利かない場合、テレビメーカー設定をする必要があります。