最新情報

[放送・通信] 台風21号通過に伴う停電により一部地域にてサービス停止

障害情報復旧

下記の通りサービスに障害についてご案内申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
ご不明な点やご意見等がございましたら、0572-24-7733(おりべネットワーク本社)までお問合せください。

またケーブルインターネットにおきましては、Aitainetの障害情報もあわせてご覧下さい。 Aitainet障害情報

障害復旧後も、インターネット接続およびケーブルプラス電話の利用ができない場合は、以下の作業を行なって頂きます様お願い致します。

  • ケーブルモデム、電話接続用端末は電源の抜き差し
  • その他の接続機器(ルータ・パソコン等)の再起動

ケーブルプラス電話におきましては、KDDIの障害情報もご覧下さい。

ケーブルプラス電話障害情報

【復旧済】放送・通信サービス障害のお知らせ

対象地域 台風21号通過に伴う停電により下記地域にてサービス停止が発生しておりました
①土岐市泉町大富、泉中窯町、泉東窯町、泉西窯町 にお住いの一部のお客様
②多治見市大藪町、姫町 にお住いの一部のお客様
③瑞浪市日吉町 にお住いの一部のお客様
④瑞浪市釜戸町 にお住いの一部のお客様
⑤瑞浪市明世町月吉、日吉町 にお住いの一部のお客様
⑥瑞浪市土岐町 にお住いの一部のお客様
⑦多治見市池田町 にお住いの一部のお客様
⑧瑞浪市稲津町萩原 にお住いの一部のお客様
⑨土岐市泉町大富、泉東窯町、泉西窯町、泉中窯町 にお住いの一部のお客様
⑩瑞浪市釜戸町 にお住いの一部のお客様
⑪瑞浪市日吉町 にお住いの一部のお客様
発生日時 ①2018年9月4日(火)19:40~
②2018年9月4日(火)20:20~
③2018年9月4日(火)20:44~
④2018年9月4日(火)21:20~
⑤2018年9月4日(火)21:32~
⑥2018年9月4日(火)21:40~
⑦2018年9月4日(火)21:56~
⑧2018年9月5日(水)1:25~
⑨2018年9月5日(水)0:19~
⑩2018年9月5日(水)7:36~
⑪2018年9月4日(火)21:33~
復旧日時 ①2018年9月5日(水)1:56
②2018年9月4日(火)22:12
③2018年9月5日(水)3:48
④2018年9月4日(火)21:44
⑤2018年9月5日(水)8:48
⑥2018年9月5日(水)8:52
⑦2018年9月4日(火)22:43
⑧2018年9月5日(水)8:54
⑨2018年9月5日(水)13:18
⑩2018年9月5日(水)12:17
⑪2018年9月6日(木)15:14
障害原因 台風21号通過による停電のため
影響サービス ・ケーブルテレビ、インターネット、ケーブルプラス電話の全サービス(おりべ光サービスをご利用のお客様は対象外)
・停電復旧後もインターネット接続およびケーブルプラス電話の利用ができない場合は、以下の作業を行なって頂きます様お願い致します

1.ケーブルモデム、電話接続用端末は電源の抜き差し
2.その他の接続機器(ルータ・パソコン等)の再起動

備考 Date:2018年9月6日