最新情報
ケーブルスマホ「契約解除料」「プラン変更手数料」の変更について
お知らせ日頃は、おりべネットワークをご愛顧頂きましてありがとうございます。
お客様にご提供させていただいておりますケーブルスマホにおける「契約解除料」および「プラン変更手数料」について、2022年5月31日より以下のとおりに変更いたしました。
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
契約解除料について
＜現行＞
| 音声付プラン | 利用開始日を含む365日以内に本サービスを解約した場合（MNP転出を含む）、契約解除料として税込10,780円をお支払いいただきます。 |
| 5分かけ放題プラン | 更新月以外に本サービスを解約した場合（MNP転出を含む）、契約解除料として税込10,780円をお支払いいただきます。 |
＜変更後＞
| 音声付プラン | 利用開始日からの経過日数を問わず、契約解除料は0円となります。 |
| 5分かけ放題プラン | 更新月以外に本サービスを解約した場合（MNP転出を含む）であっても、契約解除料は0円となります。 |
プラン変更手数料について
＜現行＞
| 音声付プランから5分かけ放題プランに変更 | プラン変更手数料は、0円となります。 |
| 5分かけ放題プランから音声付プランに変更 | 更新月以外の変更の場合は、税込10,780円をお支払いいただきます。 |
＜変更後＞
| 音声付プランから5分かけ放題プランに変更 | プラン変更手数料は、0円となります。（変更なし） |
| 5分かけ放題プランから音声付プランに変更 | 更新月以外の変更であっても、プラン変更手数料は0円となります。 |
上記に関するお問合せ先
0572－24－7733、0572-51-5007（ケーブルプラス電話）
営業時間9:10～18:00※年始を除く