最新情報

【復旧済】通信サービス障害のお知らせ(1/28)

障害情報復旧

下記の通りサービスに障害についてご案内申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
ご不明な点やご意見等がございましたら、0572-24-7733(おりべネットワーク本社)までお問合せください。

障害復旧後も、インターネット接続および電話サービスの利用ができない場合は、以下の作業を行なって頂きます様お願い致します。
・ケーブルモデム、回線終端装置(機器背面表示 FITEL wave AG20F ONU)、電話接続用端末は電源の抜き差し
・その他の接続機器(ルータ・パソコン等)の再起動

※ケーブルプラス電話におきましては、KDDI障害情報もご覧下さい。
ケーブルプラス電話障害情報
ケーブルプラス電話メンテナンス情報

※ケーブルライン電話におきましては、ソフトバンク障害情報もご覧下さい。
ケーブルライン電話障害情報
ケーブルライン電話メンテナンス情報

対象地域 多治見市 西坂町、滝呂町、下沢町、大畑町、栄町、前畑町、田代町、本町
喜多町、宮前町、虎渓町、十九田町、小田町、上山町
大正町、大日町、弁天町、豊岡町、緑ヶ丘、市之倉町、脇之島町(ホワイトタウン)
長瀬町、上町、新富町、生田町、東町、坂上町、陶元町、平野町
旭ヶ丘、美坂町、坂上町、東町、星ヶ台
幸町、大原町、昭栄町、姫町、大藪町、大針町、北丘町、幸町
錦町、元町、平和町、京町、元町、明和町、高根町、旭ヶ丘、根本町
平井町、大原町、小泉町、高根町、松坂町
笠原町栄区、音羽区、向島区、神戸区
集合住宅「ラコーな・い・ん」にお住まいの一部のお客様
発生日時 2024年1月28日(日) 21:24
復旧日時 2024年1月28日(日) 22:03
障害原因 センター設備不具合
影響サービス インターネットサービスのうち、スタートプラン、ステップアッププラン

※おりべ光サービス除く

備考 2024年1月28日(日)