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【重要】インターネットメンテナンス後の通信不具合について

メンテナンスお知らせ

本日実施したインターネットのメンテナンス後から「インターネットにつながらない」とのお問い合わせを多くいただき、大変電話がつながりにくい状況になっております。

お客様にはご迷惑をおかけしていることを深く心よりお詫び申し上げます。

メンテナンス後、インターネット接続ができない場合は、 お手数ではございますが、以下の順序で作業を行って頂きます様お願い致します。

①光通信端末(D-ONU)の電源を抜き差し

②ルーターの電源を抜き差し

③その他の接続機器(パソコン等)は再起動

上記内容でもインターネットがつながらない場合は、おりべネットワークまでお問い合わせください。