お問い合わせの前に必ずご確認ください
変更手続きにはそれぞれ必要書類がございます。下記フォームからのお申し込み後、郵送いたします。必要事項をご記入・ご捺印のうえ、同封の返信封筒でご返送ください。お客様情報の変更処理は書類到着後となります。
注意事項
- 書類が届き次第変更手続きいたします。（ご返送がない場合は変更できません）
- 家族以外の名義変更は認められません。
- 名義変更の場合で、ケーブルプラス電話をご利用中の方には、後日KDDIからも名義変更書類が送付されます。合わせてご記入いただき、同封の返信用封筒でKDDIにご返送ください。ケーブルラインご利用中の方は、弊社にてソフトバンクの変更手続きをおこないます。
- お支払い方法の変更は、金融機関によって1～3ヶ月後のご変更となります。あらかじめご了承ください。
引落口座・名義変更を希望される方は、下記フォームの必要事項にご入力のうえ、送信してください。
必須の項目は必ずご入力ください。
※お申し込みいただいてから数日後、変更用紙がお手元に届きます。変更用紙が返送されてからのお手続きとなります。
※金融機関によっては当月～3ヶ月後のご変更となります。
※クレジットでのお支払いの場合、ご契約者様と同一名義のカードに限ります。