メンテナンス情報｜多治見・土岐・瑞浪のケーブルテレビ・インターネット「おりべネットワーク」

実施期間

終了

2024年11月18日(月)　18:00-19:00 時間内に自動音声案内が流れない場合があります

対象地域

日本全域

対象サービス

2024/11/11　18:00～19:00 の間に弊社代表番号（0572-51-5007）に電話をかけて頂いても自動音声案内が流れない場合があります。

作業内容

弊社、固定電話設備のメンテナンスのため。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

※ 作業の状況により、停止時間が多少前後する場合がございます。

公開日

2024/11/11

実施期間

終了

2024年11月14日(木)　1:00-6:00 メンテナンス時間内に15分程度の停止が発生します。

対象地域

土岐市にお住いのお客様

対象サービス

作業内容

センター設備メンテナンス

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

※ 作業の状況により、停止時間が多少前後する場合がございます。

公開日

2024/11/7

実施期間

終了

2024年11月13日(水)　1:00-6:00 メンテナンス時間内に15分程度の停止が発生します。

対象地域

瑞浪市　益見町、下沖町、学園台、釜戸町、宮前町、稲津町小里、稲津町萩原、陶町猿爪、陶町水上、陶町大川、一色町、高月町、寺河戸町、松ヶ瀬町、上平町、上野町、須野志町、樽上町、土岐町、明賀台、明世町戸狩、薬師町、山田町、小田町、北小田町、南小田町、西小田町、穂並、和合町にお住いの一部のお客様

対象サービス

作業内容

センター設備メンテナンス

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

※ 作業の状況により、停止時間が多少前後する場合がございます。

【チャンネルガイド紙11月号誤記のお詫び】

弊社チャンネルガイド紙11月号に掲載した本メンテナンスの影響地域にて誤記がございましたのでお詫びと訂正をさせていただきます。

【誤】　　

瑞浪市　国道19号以南にお住いのお客様

【正】　　

瑞浪市　益見町、下沖町、学園台、釜戸町、宮前町、稲津町小里、稲津町萩原、陶町猿爪、陶町水上、陶町大川、一色町、高月町、寺河戸町、松ヶ瀬町、上平町、上野町、須野志町、樽上町、土岐町、明賀台、明世町戸狩、薬師町、山田町、小田町、北小田町、南小田町、西小田町、穂並、和合町にお住いの一部のお客様

改善策を講じ再発防止に努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

公開日

2024/11/6
2024/11/7（更新）

実施期間

終了

2024年11月12日(火)　1:00-6:00 メンテナンス時間内に15分程度の停止が発生します。

対象地域

瑞浪市　明世町戸狩、明世町月吉、明世町山野内、大湫町、日吉町にお住いの一部のお客様

対象サービス

作業内容

センター設備メンテナンス

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

※ 作業の状況により、停止時間が多少前後する場合がございます。

【チャンネルガイド紙11月号誤記のお詫び】

弊社チャンネルガイド紙11月号に掲載した本メンテナンスの影響地域にて誤記がございましたのでお詫びと訂正をさせていただきます。

【誤】　　

瑞浪市　国道19号以北にお住いのお客様

【正】　　

瑞浪市　明世町戸狩、明世町月吉、明世町山野内、大湫町、日吉町にお住いの一部のお客様

改善策を講じ再発防止に努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

公開日

2024/11/5
2024/11/7（更新）

実施期間

終了

2024/11/11（月）00:20～06:00　一部BS放送サービスが一時停止致します

対象地域

多治見市全域、土岐市全域、瑞浪市全域

対象サービス

対象BS放送チャンネル
・放送大学テレビ
・BS日テレ
・BSフジ

作業内容

BS放送事業者によるメンテナンス作業

【予約録画について】
放送休止が予定されているチャンネルで、放送再開後の番組を放送休止前に録画予約して
いる場合に、放送再開後の録画に失敗する可能性があります。

例えば、連続ドラマなどを放送休止前に“毎週予約設定”している場合などが該当します。
そのような録画予約を行っている場合に、一部の機種では放送再開後に当該放送局の録画
予約の再設定を行って頂く場合があります。

【視聴について】
放送休止するチャンネルを最後に視聴して電源をOFFした場合、翌日に電源をONとし
ても映像が映らず視聴できない場合があります。その際には、放送休止しないチャンネルを
選局して30秒程度視聴した後に、視聴できなかった希望のチャンネルを選局して下さい。

【お問い合わせ先】
A-PABのホームページに、放送休止のスケジュールや問い合わせ先、一般的な対処方法の詳
細について記載されていますので、ご活用ください。
ホームページhttps://www.apab.or.jp/saihen2024/
BS帯域再編コールセンター【0120-001-018】

公開日

11/1

実施期間

終了

2024年10月23日(水)　1:00-5:00 時間内に15分程度の停止が発生します。

対象地域

土岐市にお住いの一部のお客様

対象サービス

作業内容

設備メンテナンス

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

※ メンテナンス以降、インターネット接続の利用ができなくなった場合は、以下の作業をおこなっていただきますようお願いいたします。

光通信用端末の電源抜き差し
その他の接続機器(ルータ・パソコン等)の再起動
※ 作業の状況により、停止時間が多少前後する場合がございます。

公開日

2024/10/17

実施期間

終了

2024年10月23日（水） 1:00～5:00　メンテナンス時間内に10分程度の停止が数回

対象地域

瑞浪市日吉町にお住まいの一部のお客様

対象サービス

作業内容

センター設備メンテナンス

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

※ メンテナンス以降、インターネット接続およびケーブルプラス電話、ケーブルライン電話の利用ができなくなった場合は、以下の作業をおこなっていただきますようお願いいたします。

光通信用端末、電話接続用端末は電源の抜き差し
その他の接続機器(ルータ・パソコン等)の再起動

※ 作業の状況により、停止時間が多少前後する場合がございます。

公開日

2024/10/15

実施期間

終了

2024年10月18日(金)　1:00 ～ 6:00　一時的に通信不安定のおそれ

対象地域

多治見市の土岐川以北でおりべ光インターネット、固定電話をご利用のお客様

対象サービス

作業内容

センター設備メンテナンス

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

※ メンテナンス以降、インターネット接続およびケーブルプラス電話、ケーブルライン電話の利用ができなくなった場合は、以下の作業をおこなっていただきますようお願いいたします。

光通信用端末、電話接続用端末は電源の抜き差し
その他の接続機器(ルータ・パソコン等)の再起動

※ 作業の状況により、停止時間が多少前後する場合がございます。

公開日

2024/10/11

実施期間

終了

2024年10月17日(木)　1:00-5:00 時間内に15分程度の停止が発生します。

対象地域

瑞浪市　国道19号以南にお住いの一部のお客様

対象サービス

作業内容

設備メンテナンス

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

※ メンテナンス以降、インターネット接続の利用ができなくなった場合は、以下の作業をおこなっていただきますようお願いいたします。

光通信用端末の電源抜き差し
その他の接続機器(ルータ・パソコン等)の再起動
※ 作業の状況により、停止時間が多少前後する場合がございます。

公開日

2024/10/10

実施期間

終了

2024年10月15日（火）2：00～5：00　時間内に20分程度の停止が1回発生します

対象地域

多治見市　元町、平野町、大畑町、星ケ台にお住いの一部のお客様

対象サービス

作業内容

伝送路設備工事のため

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

※ メンテナンス以降、インターネット接続およびケーブルプラス電話、ケーブルライン電話の利用ができなくなった場合は、以下の作業をおこなっていただきますようお願いいたします。

光通信用端末、電話接続用端末は電源の抜き差し
その他の接続機器(ルータ・パソコン等)の再起動

※ 作業の状況により、停止時間が多少前後する場合がございます。

公開日

2024/10/08（火）

実施期間

終了

2024/10/09（水）00:10～05:00　一部BS放送サービスが一時停止致します

対象地域

多治見市全域、土岐市全域、瑞浪市全域

対象サービス

対象BS放送チャンネル
・WOWOWプライム
・BSアニマックス
・BS釣りビジョン

作業内容

BS放送事業者によるメンテナンス作業

【予約録画について】
放送休止が予定されているチャンネルで、放送再開後の番組を放送休止前に録画予約して
いる場合に、放送再開後の録画に失敗する可能性があります。

例えば、連続ドラマなどを放送休止前に“毎週予約設定”している場合などが該当します。
そのような録画予約を行っている場合に、一部の機種では放送再開後に当該放送局の録画
予約の再設定を行って頂く場合があります。

【視聴について】
放送休止するチャンネルを最後に視聴して電源をOFFした場合、翌日に電源をONとし
ても映像が映らず視聴できない場合があります。その際には、放送休止しないチャンネルを
選局して30秒程度視聴した後に、視聴できなかった希望のチャンネルを選局して下さい。

【お問い合わせ先】
A-PABのホームページに、放送休止のスケジュールや問い合わせ先、一般的な対処方法の詳
細について記載されていますので、ご活用ください。
ホームページhttps://www.apab.or.jp/saihen2024/
BS帯域再編コールセンター【0120-001-018】

公開日

2024/10/2

実施期間

終了

2024年9月27日（金）1:00～7:00　メンテナンス時間内はすべてのCATVチャンネルが放送休止となります。

対象地域

多治見市、土岐市、瑞浪市

対象サービス

作業内容

チャンネル配信元の設備メンテナンスの為。

※放送休止となるチャンネルでは番組表に「メンテナンス」の旨が表示されます。
※番組が停止時間をまたぐ場合も「メンテナンス」の旨が表示されます。
　例）6：00～8：00の番組
　　　7：00～8：00は放送されますが、番組表では6：00～8：00が
　　　「メンテナンス」表示されます。
※メンテナンス時間内の番組録画が正しくされない場合があります。

公開日

2024/9/26

実施期間

終了

2024年10月1日(火)　1:00-5:00 時間内に15分程度の停止が発生します。

対象地域

瑞浪市北部にお住いの一部のお客様

対象サービス

作業内容

設備メンテナンス

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

※ メンテナンス以降、インターネット接続の利用ができなくなった場合は、以下の作業をおこなっていただきますようお願いいたします。

光通信用端末の電源抜き差し
その他の接続機器(ルータ・パソコン等)の再起動

※ 作業の状況により、停止時間が多少前後する場合がございます。

公開日

2024/9/25

実施期間

終了

2024年9月25日(水)1:00-5:00 時間内に15分程度の停止が発生

対象地域

おりべワイヤレスご利用中のお客様

対象サービス

おりべワイヤレス

作業内容

センター設備メンテナンス

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

※ メンテナンス以降、おりべワイヤレスの利用ができなくなった場合は、以下の作業をおこなっていただきますようお願いいたします。

おりべワイヤレスの電源抜き差し
その他の接続機器(ルータ・パソコン等)の再起動

※ 作業の状況により、停止時間が多少前後する場合がございます。

公開日

9/18

実施期間

終了

2024年9月13日（金） 1:00～5:00　メンテナンス時間内に10分程度の停止が数回

対象地域

土岐市土岐津町、土岐口中町にお住まいの一部のお客様

対象サービス

作業内容

センター設備メンテナンスのため

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

※ メンテナンス以降、インターネット接続およびケーブルプラス電話、ケーブルライン電話の利用ができなくなった場合は、以下の作業をおこなっていただきますようお願いいたします。

光通信用端末、電話接続用端末は電源の抜き差し
その他の接続機器(ルータ・パソコン等)の再起動

※ 作業の状況により、停止時間が多少前後する場合がございます。

公開日

2024/9/6

実施期間

終了

ライブ映像（112ch・おりべアプリ）　メンテナンスに伴う停止のお知らせ(7/30)

対象地域

全地域

対象サービス

テレビサービス、おりべアプリ

作業内容

設備点検、機器切り替えのため
ライブカメラ機能の一部に数分の停止が発生します。
・おりべアプリ（すべてのライブカメラ）
・防災チャンネル（112ch）
＜停止日時＞
令和6年7月30日（火）13:30～数分間で停止　※変更の場合あり
＜影響サービス＞防災チャンネル112ch・おりべアプリライブカメラ
※※※道路カメラは放送します※※※

公開日

2024年7月30日（火）

実施期間

終了

7月24日（水）9:00～14:00　一時的に通信が不安定になります

対象地域

おりべ光インターネット、おりべ光電話をご利用のお客様

対象サービス

作業内容

センター設備メンテナンス

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

※ メンテナンス以降、インターネット接続およびケーブルプラス電話、ケーブルライン電話の利用ができなくなった場合は、以下の作業をおこなっていただきますようお願いいたします。

光通信用端末、電話接続用端末は電源の抜き差し
その他の接続機器(ルータ・パソコン等)の再起動

※ 作業の状況により、停止時間が多少前後する場合がございます。

公開日

2024/7/22

実施期間

終了

2024年７月23日（火）　1：00～6：00　一時的に通信が不安定になります

対象地域

おりべ光インターネットご利用のお客様

対象サービス

作業内容

センター設備メンテナンス

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

※ メンテナンス以降、インターネットの利用ができなくなった場合は、以下の作業をおこなっていただきますようお願いいたします。

光通信用端末の電源抜き差し
その他の接続機器(ルータ・パソコン等)の再起動

※ 作業の状況により、停止時間が多少前後する場合がございます。

公開日

2024/7/22

実施期間

終了

2024年7月2日（火） 1:00～5:00　メンテナンス時間内に10分程度の停止が数回

対象地域

土岐市泉岩畑町、泉神栄町、泉郷町にお住まいの一部のお客様

対象サービス

作業内容

センター設備メンテナンス

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

※ メンテナンス以降、インターネット接続およびケーブルプラス電話、ケーブルライン電話の利用ができなくなった場合は、以下の作業をおこなっていただきますようお願いいたします。

光通信用端末、電話接続用端末は電源の抜き差し
その他の接続機器(ルータ・パソコン等)の再起動

※ 作業の状況により、停止時間が多少前後する場合がございます。

公開日

2024/6/21

実施期間

終了

2024年6月18日（火）　15:30～16:00　※メンテナンス時間内に1回5分程度停波します。

対象地域

多治見市旭ヶ丘にお住まいの一部のお客様

対象サービス

作業内容

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

※ メンテナンス以降、インターネット接続の利用ができなくなった場合は、以下の作業をおこなっていただきますようお願いいたします。

光通信用端末は電源の抜き差し
その他の接続機器(ルータ・パソコン等)の再起動

※ 作業の状況により、停止時間が多少前後する場合がございます。

公開日

2024/6/18

実施期間

終了

2024年6月18日（火）　0:00～6:00　※メンテナンス時間内に発着信が不安定になる可能性があります

対象地域

多治見市、土岐市、瑞浪市

対象サービス

ケーブルライン

作業内容

センター設備メンテナンス

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

※ メンテナンス以降、ケーブルライン電話の利用ができなくなった場合は、以下の作業をおこなっていただきますようお願いいたします。

光通信端末（D-ONU）の電源を抜き差し
ケーブルライン用端末の電源を抜き差し

公開日

2024/6/13

実施期間

終了

2024年6月6日(木)　1:00-5:00　時間内に15分程度の停止

対象地域

おりべワイヤレスご利用のお客様

対象サービス

おりべワイヤレス

作業内容

設備メンテナンス作業

上記時間以降、インターネット接続ができない場合は、
以下の順序で作業を行って頂きます様お願い致します。
　①おりべワイヤレス専用端末の電源を抜き差し
　②その他の接続機器（パソコン等）は再起動

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

公開日

2024/5/30

実施期間

終了

2024年5月28日（火）　3：00～5：00の間で15分程度の停止が1回

対象地域

土岐市駄知町の一部にお住いのお客様

対象サービス

作業内容

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

※ メンテナンス以降、インターネット接続およびケーブルプラス電話、ケーブルライン電話の利用ができなくなった場合は、以下の作業をおこなっていただきますようお願いいたします。

光通信用端末、電話接続用端末は電源の抜き差し
その他の接続機器(ルータ・パソコン等)の再起動

※ 作業の状況により、停止時間が多少前後する場合がございます。

公開日

2024/5/20

メンテナンス情報

その他の障害・メンテナンス情報

その他の障害・
メンテナンス情報