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認証コード通知書（MyiD 登録用）の再発行

マイページで手続きをおこなう場合、MyiDが必要となります。お手元に通知書がない方はフォーム受付後に郵送いたします。

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名義・お支払い方法の変更

変更手続きにはそれぞれ必要書類がございます。お問い合わせフォーム受付後、書類を郵送いたします。

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適格請求書（インボイス）

インボイスの発行をご希望の消費税納税事業者様はこちらのフォームよりお申し込みください。

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ご利用中のサービスに加え、インターネットのご利用を検討されている方はこちらからお問い合わせください。

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プラン変更

ご利用中のプランを変更希望の方はこちらからお手続きください。

※タイプCに変更希望の場合は、お近くのドコモショップでお手続きください。

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以下に該当するお客様は、webからのお申し込みができません。恐れ入りますがご来店にて別途申込書のご記入をお願いいたします。

①対応集合住宅でサービスをご利用中、またはマンションプランをご利用中のお客様
②ツインWi-Fiパック、ツインWi-Fiパック楽録プラスをご利用中、またはこれからご利用希望のお客様
③500メガパック、1ギガパックをご利用中のお客様
④10ギガプランをご利用中、またはこれからご利用希望のお客様

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⽉額 550円（税込）

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おりべメールアドレス（ob○.aitai.ne.jp）宛に届いたメールを携帯電話など他のメールアドレスへ自動転送します。

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マカフィー®セキュリティ
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⽉額 385円（税込）

インターネット上の様々な危険からお守りするオプションサービスです。

※1つの契約で3台まで利用可能

※動作環境：Windows版対応OS Windows 10、11（※Windows 8.1以前のWindows OSはサポート対象外となります。）Mac版対応OS Mac OS 10.15、11.0、12.0、13.0、14.0、Android OS 8.0以上（動作環境はバージョンアップに伴い変更となる場合があります。）、iOS13.0以上（動作環境はバージョンアップに伴い変更となる場合があります。）

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