料金シミュレーション

MAINTENANCE

メンテナンス情報

各種サービスのメンテナンス情報をご確認いただけます。
障害に関する情報は「障害情報」にてご確認ください。

実施期間
2024年10月15日(火)2:00~5:00 時間内に20分程度の停止が1回発生します
対象地域
多治見市 元町、平野町、大畑町、星ケ台にお住いの一部のお客様
対象サービス
  • インターネット
  • テレビ
  • 固定電話
作業内容

伝送路設備工事のため

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

※ メンテナンス以降、インターネット接続およびケーブルプラス電話、ケーブルライン電話の利用ができなくなった場合は、以下の作業をおこなっていただきますようお願いいたします。

  • 光通信用端末、電話接続用端末は電源の抜き差し
  • その他の接続機器(ルータ・パソコン等)の再起動

※ 作業の状況により、停止時間が多少前後する場合がございます。

公開日
2024/10/08(火)
実施期間
2024/10/09(水)00:10~05:00 一部BS放送サービスが一時停止致します
対象地域
多治見市全域、土岐市全域、瑞浪市全域
対象サービス
  • テレビ
対象BS放送チャンネル
・WOWOWプライム
・BSアニマックス
・BS釣りビジョン
作業内容

BS放送事業者によるメンテナンス作業

【予約録画について】
放送休止が予定されているチャンネルで、放送再開後の番組を放送休止前に録画予約して
いる場合に、放送再開後の録画に失敗する可能性があります。

例えば、連続ドラマなどを放送休止前に“毎週予約設定”している場合などが該当します。
そのような録画予約を行っている場合に、一部の機種では放送再開後に当該放送局の録画
予約の再設定を行って頂く場合があります。

【視聴について】
放送休止するチャンネルを最後に視聴して電源をOFFした場合、翌日に電源をONとし
ても映像が映らず視聴できない場合があります。その際には、放送休止しないチャンネルを
選局して30秒程度視聴した後に、視聴できなかった希望のチャンネルを選局して下さい。

【お問い合わせ先】
A-PABのホームページに、放送休止のスケジュールや問い合わせ先、一般的な対処方法の詳
細について記載されていますので、ご活用ください。
ホームページhttps://www.apab.or.jp/saihen2024/
BS帯域再編コールセンター【0120-001-018】

公開日
2024/10/2
実施期間

終了

2024年9月27日(金)1:00~7:00 メンテナンス時間内はすべてのCATVチャンネルが放送休止となります。
対象地域
多治見市、土岐市、瑞浪市
対象サービス
  • テレビ
作業内容

チャンネル配信元の設備メンテナンスの為。

※放送休止となるチャンネルでは番組表に「メンテナンス」の旨が表示されます。
※番組が停止時間をまたぐ場合も「メンテナンス」の旨が表示されます。
 例)6:00~8:00の番組
   7:00~8:00は放送されますが、番組表では6:00~8:00が
   「メンテナンス」表示されます。
※メンテナンス時間内の番組録画が正しくされない場合があります。

公開日
2024/9/26
実施期間

終了

2024年10月1日(火) 1:00-5:00 時間内に15分程度の停止が発生します。
対象地域
瑞浪市北部にお住いの一部のお客様
対象サービス
  • インターネット
作業内容

設備メンテナンス

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

※ メンテナンス以降、インターネット接続の利用ができなくなった場合は、以下の作業をおこなっていただきますようお願いいたします。

  • 光通信用端末の電源抜き差し
  • その他の接続機器(ルータ・パソコン等)の再起動

※ 作業の状況により、停止時間が多少前後する場合がございます。

公開日
2024/9/25
実施期間

終了

2024年9月25日(水)1:00-5:00 時間内に15分程度の停止が発生
対象地域
おりべワイヤレスご利用中のお客様
対象サービス
  • インターネット
おりべワイヤレス
作業内容

センター設備メンテナンス

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

※ メンテナンス以降、おりべワイヤレスの利用ができなくなった場合は、以下の作業をおこなっていただきますようお願いいたします。

  • おりべワイヤレスの電源抜き差し
  • その他の接続機器(ルータ・パソコン等)の再起動

※ 作業の状況により、停止時間が多少前後する場合がございます。

公開日
9/18
実施期間

終了

2024年9月13日(金) 1:00~5:00 メンテナンス時間内に10分程度の停止が数回
対象地域
土岐市土岐津町、土岐口中町にお住まいの一部のお客様
対象サービス
  • インターネット
  • 固定電話
作業内容

センター設備メンテナンスのため

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

※ メンテナンス以降、インターネット接続およびケーブルプラス電話、ケーブルライン電話の利用ができなくなった場合は、以下の作業をおこなっていただきますようお願いいたします。

  • 光通信用端末、電話接続用端末は電源の抜き差し
  • その他の接続機器(ルータ・パソコン等)の再起動

※ 作業の状況により、停止時間が多少前後する場合がございます。

公開日
2024/9/6
実施期間

終了

ライブ映像(112ch・おりべアプリ) メンテナンスに伴う停止のお知らせ(7/30)
対象地域
全地域
対象サービス
  • テレビ
  • スマホ
テレビサービス、おりべアプリ
作業内容

設備点検、機器切り替えのため
ライブカメラ機能の一部に数分の停止が発生します。
・おりべアプリ(すべてのライブカメラ)
・防災チャンネル(112ch)
<停止日時>
令和6年7月30日(火)13:30~数分間で停止 ※変更の場合あり
<影響サービス>防災チャンネル112ch・おりべアプリ ライブカメラ
※※※道路カメラは放送します※※※

公開日
2024年7月30日(火)
実施期間

終了

7月24日(水)9:00~14:00 一時的に通信が不安定になります
対象地域
おりべ光インターネット、おりべ光電話をご利用のお客様
対象サービス
  • インターネット
  • 固定電話
作業内容

センター設備メンテナンス

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

※ メンテナンス以降、インターネット接続およびケーブルプラス電話、ケーブルライン電話の利用ができなくなった場合は、以下の作業をおこなっていただきますようお願いいたします。

  • 光通信用端末、電話接続用端末は電源の抜き差し
  • その他の接続機器(ルータ・パソコン等)の再起動

※ 作業の状況により、停止時間が多少前後する場合がございます。

公開日
2024/7/22
実施期間

終了

2024年7月23日(火) 1:00~6:00 一時的に通信が不安定になります
対象地域
おりべ光インターネットご利用のお客様
対象サービス
  • インターネット
作業内容

センター設備メンテナンス

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

※ メンテナンス以降、インターネットの利用ができなくなった場合は、以下の作業をおこなっていただきますようお願いいたします。

  • 光通信用端末の電源抜き差し
  • その他の接続機器(ルータ・パソコン等)の再起動

※ 作業の状況により、停止時間が多少前後する場合がございます。

公開日
2024/7/22
実施期間

終了

2024年7月2日(火) 1:00~5:00 メンテナンス時間内に10分程度の停止が数回
対象地域
土岐市泉岩畑町、泉神栄町、泉郷町にお住まいの一部のお客様
対象サービス
  • インターネット
  • 固定電話
作業内容

センター設備メンテナンス

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

※ メンテナンス以降、インターネット接続およびケーブルプラス電話、ケーブルライン電話の利用ができなくなった場合は、以下の作業をおこなっていただきますようお願いいたします。

  • 光通信用端末、電話接続用端末は電源の抜き差し
  • その他の接続機器(ルータ・パソコン等)の再起動

※ 作業の状況により、停止時間が多少前後する場合がございます。

公開日
2024/6/21
実施期間

終了

2024年6月18日(火) 15:30~16:00 ※メンテナンス時間内に1回5分程度停波します。
対象地域
多治見市旭ヶ丘にお住まいの一部のお客様
対象サービス
  • インターネット
作業内容

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

※ メンテナンス以降、インターネット接続の利用ができなくなった場合は、以下の作業をおこなっていただきますようお願いいたします。

  • 光通信用端末は電源の抜き差し
  • その他の接続機器(ルータ・パソコン等)の再起動

※ 作業の状況により、停止時間が多少前後する場合がございます。

公開日
2024/6/18
実施期間

終了

2024年6月18日(火) 0:00~6:00 ※メンテナンス時間内に発着信が不安定になる可能性があります
対象地域
多治見市、土岐市、瑞浪市
対象サービス
  • 固定電話
ケーブルライン
作業内容

センター設備メンテナンス

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

※ メンテナンス以降、ケーブルライン電話の利用ができなくなった場合は、以下の作業をおこなっていただきますようお願いいたします。

  • 光通信端末(D-ONU)の電源を抜き差し
  • ケーブルライン用端末の電源を抜き差し
公開日
2024/6/13
実施期間

終了

2024年6月6日(木) 1:00-5:00  時間内に15分程度の停止
対象地域
おりべワイヤレスご利用のお客様
対象サービス
  • その他
おりべワイヤレス
作業内容

設備メンテナンス作業

上記時間以降、インターネット接続ができない場合は、
以下の順序で作業を行って頂きます様お願い致します。
 ①おりべワイヤレス専用端末の電源を抜き差し
 ②その他の接続機器(パソコン等)は再起動

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

公開日
2024/5/30
実施期間

終了

2024年5月28日(火) 3:00~5:00の間で15分程度の停止が1回
対象地域
土岐市駄知町の一部にお住いのお客様
対象サービス
  • インターネット
  • テレビ
  • 固定電話
作業内容

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

※ メンテナンス以降、インターネット接続およびケーブルプラス電話、ケーブルライン電話の利用ができなくなった場合は、以下の作業をおこなっていただきますようお願いいたします。

  • 光通信用端末、電話接続用端末は電源の抜き差し
  • その他の接続機器(ルータ・パソコン等)の再起動

※ 作業の状況により、停止時間が多少前後する場合がございます。

公開日
2024/5/20

その他の障害・
メンテナンス情報

ケーブルプラス電話におきましては、KDDI障害情報もご覧ください。

ケーブルプラス電話障害情報

ケーブルプラス電話メンテナンス情報

ケーブルラインにおきましては、ソフトバンク障害情報もご覧ください。

ケーブルライン障害情報

ケーブルラインメンテナンス情報